Não consigo adicionar cartão de débito no Apple Pay
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/08/2025 às 18:36
ID: 223829149
Tive uma transição de Exclusive para Prime e não consigo adicionar meu cartão de débito no Apple Pay (pagamento pelo celular).
Após aceitar os termos e condições, não finaliza o processo.
Já tentei: pelo aplicativo do Bradesco, pela carteira digital da Apple, desinstalado a instalando novamente o app, pela centro de atendimento, pela minha agência e ninguém resolve!
Preciso de um atenção no caso, pois é meu direito utilizar a ferramenta.
Em anexo o erro que não completa a operação.
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 10:20
Olá, Gustavo, esperamos que você esteja bem! ❤️
O nosso objetivo é que você tenha uma excelente experiência com as carteiras digitais.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, Informamos que, após análise técnica e liberação temporária do cartão por 24 horas, orientamos devidamente a seguir o passo a passo para concluir o cadastro na carteira digital:
Acessar o aplicativo Wallet;
Inserir os dados do cartão;
Aceitar os termos e condições;
Finalizar o cadastro.
Agradecemos pela confiança e seguimos à disposição para garantir sempre a melhor experiência!
Em caso de dúvidas adicionais, você pode entrar em contato pelos canais abaixo:
Fone Fácil Bradesco são:
📞 Capitais e regiões metropolitanas: ******* *******
📞 Demais regiões: ******* ******* *******
Acesso do exterior: *******
Deficiência auditiva/fala: 0*******
O atendimento eletrônico funciona 24 horas por dia, e o atendimento personalizado está disponível:
Abraços, Atendimento Bradesco Cartões ❤️
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 12:27
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8