Não consigo visualizar a senha do Cartão

Respondida
Engenheiro Coelho - SP
24/02/2022 às 17:04
ID: 139045191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde meu cartão anterior (VISA PLATINUM) não conseguia visualizar a senha pelo aplicativo Bradesco Cartões (erro 0000336), nem pela central de atendimento. Ao pedir o upgrade para a bandeira VISA INFINITE, continuei enfrentando o mesmo problema. Nem eu, adicional, nem o titular da conta conseguimos consultar a senha do cartão, estando o mesmo sendo usado apenas para compras online, me trazendo grandes prejuízos e me obrigando a requisitar outro cartão para efetuar as transações que exigem inserir o cartão na maquininha.
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Resposta da empresa
07/03/2022 às 09:33
Olá Guilherme Hees,
Ficamos felizes em poder auxiliar.
Informamos que atendemos sua solicitação e encaminhamos a conclusão ao seu e-mail de cadastro se não localizar em sua Caixa de Entrada, verifique por gentileza sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.
Sempre que precisar, estaremos à sua disposição por aqui ou se preferir através da nossa central de atendimento!
Pedimos que retorne em nosso site para realizar a Avaliação do Atendimento.
Agradecemos sua atenção!!!
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