Não consigo visualizar a senha do Cartão

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Engenheiro Coelho - SP

24/02/2022 às 17:04

ID: 139045191

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Desde meu cartão anterior (VISA PLATINUM) não conseguia visualizar a senha pelo aplicativo Bradesco Cartões (erro 0000336), nem pela central de atendimento. Ao pedir o upgrade para a bandeira VISA INFINITE, continuei enfrentando o mesmo problema. Nem eu, adicional, nem o titular da conta conseguimos consultar a senha do cartão, estando o mesmo sendo usado apenas para compras online, me trazendo grandes prejuízos e me obrigando a requisitar outro cartão para efetuar as transações que exigem inserir o cartão na maquininha.

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Resposta da empresa

07/03/2022 às 09:33

Olá Guilherme Hees,

Ficamos felizes em poder auxiliar.

Informamos que atendemos sua solicitação e encaminhamos a conclusão ao seu e-mail de cadastro se não localizar em sua Caixa de Entrada, verifique por gentileza sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.

Sempre que precisar, estaremos à sua disposição por aqui ou se preferir através da nossa central de atendimento!

Pedimos que retorne em nosso site para realizar a Avaliação do Atendimento.

Agradecemos sua atenção!!!

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