possível quitação de dívida de cartão

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/08/2026 às 18:34

ID: 255618655

Tenho uma dívida de cartão de crédito com juros abusivo . Quero renogociar para quitar a dívida

Compartilhe

Resposta da empresa

07/08/2026 às 13:27

Olá, Guilherme, esperamos que esteja bem!

Conforme contato via WhatsApp.

Localizamos o cartão VISA SIGNATURE PRIME, com status cancelado.

Identificamos que em 27/04/2023 foi realizada uma renegociação total da dívida do cartão, a qual permanece ativa. Atualmente, as parcelas do acordo seguem sendo lançadas regularmente nas faturas.

No momento, não é possível realizar uma nova simulação de renegociação, pois já existe um acordo ativo vinculado ao contrato.
Esclarecemos que uma nova simulação somente poderá ser realizada em caso de quebra do acordo atual. Ressaltamos que o acordo é considerado quebrado quando ocorre pagamento parcial das parcelas ou atraso superior a 60 dias.

Caso deseje, é possível solicitar a antecipação e quitação das parcelas restantes do acordo atual por meio dos seguintes canais:
Pessoa Física: http://www.renegociacoesbra.com/eavm
WhatsApp: (11) 98105-0592
Central de Cobrança: 4003 0520 | 0800 885 0520
Central de Atendimento: 4002 0022 | 0800 570 0022.

Abraços, atendimento Bradesco Cartões