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Caxias do Sul - RS

03/02/2022 às 01:39

ID: 137758183

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia.
Desde 07.******* não houve mais transferência de pontos livelo. O que houve?
Esse foi o conteúdo do e-mail que enviei em 22.01.*******. Apesar de prometem retorno em até 3 dias, não ocorreu.
Como não solicitei desativação do programa de pontos, solicito que sejam disponibilizados desde 07.*******.

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Resposta da empresa

07/02/2022 às 16:11

Olá, Priscila de Lima Rosa

Informamos que nossa equipe entrou em contato para esclarecimentos referente a esta manifestação.

Sua avaliação no site Reclame Aqui é fundamental para aperfeiçoar e melhorar nosso atendimento.

É com muito orgulho que comunicamos que fomos indicados mais uma vez ao Prêmio Época Reclame Aqui ******* pela categoria “Cartões de Crédito”.
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