Renegociar divida cartao de credito bradesco sem cancelar o cartão
Em réplica
Caxias do Sul - RS
04/10/2020 às 23:19
ID: 113035095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor causa da covid tive reduçao de meus vencimentos e deixei de pagar as faturas do cartao de credito um está em debito automatico em dia e o outro está em atraso desde mês 05 agora voltei a ter condições de pagar so que eu nao quero que cancelem meu cartão e eles dão so 2 alternativas pague todo o valor e continua a ter o cartao ou renegocia e o cartão e cancelado automatico e eu nao quero isso eu quero pagar minha divida só não quero que meu cartao seja cancelado!!
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Resposta da empresa
08/10/2020 às 17:54
Olá, Alexandre macedo
Informamos que nossa equipe entrou em contato em seus telefones para esclarecimento sobre sua manifestação, porém não conseguimos nos falar.
Sobre sua manifestação, pedimos que retorne o contato com a nossa central de atendimento Fone Fácil Bradesco, onde passarão as orientações sobre seu pedido.
Agradecemos sua atenção e compreensão.
Bradesco Cartões.
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Réplica do consumidor
09/10/2020 às 14:33
Eles nao aceitam eu parcelar a fatura e ter meu cartao,ou pago o total da fatura e tenho meu cartao desbloqueado ou parcelo e meu cartão é cancelado!só que dessa vez foi algo excepcional por causa da pandemia! Ai vc pede um desconto pra quitar as parcelas atrasadas te dão quase nada de desconto!