SMS DE COBRANÇA DE DÉBITOS DO NÚMERO *******
Em réplica
Curitiba - PR
16/02/2017 às 10:17
ID: 24063403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVENHO RECEBENDO MENSAGENS INSISTENTES COM A SEGUINTE AFIRMAÇÃO: SCPC Informa: O Bradesco ainda nao identificou o pagamento de seu debito. Em breve seu CPF sera enviado ao SCPC. Desconsidere caso ja tenha pago.
PORÉM NÃO TENHO CONTA, DÉBITOS OU QUALQUER CONTRATO COM O BRADESCO.
PEÇO QUE RETIREM O MEU CELULAR DO CADASTRO DE VOCÊS PARA QUE EU CESSE DE RECEBER TAIS MENSAGENS INCÔMODAS E DESCABIDAS.
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Resposta da empresa
18/02/2017 às 15:21
Olá, Jesus
Recebemos a sua manifestação e agradecemos a oportunidade de analisar e esclarecer seu questionamento.
Por favor, aguarde o nosso retorno em até 48 horas úteis, que poderá ocorrer por telefone ou mensagem.
É importante que a avaliação deste atendimento aconteça somente após o nosso contato com a resposta final.
Obrigada.
Serviço de Apoio ao Cliente
Bradesco Visa , Mastercard e Elo.
Fone Fácil Bradesco
Capitais e regiões metropolitanas ? ******* *******
Demais regiões ? ******* ******* *******
Consulta de saldo, extrato, transações financeiras e de cartão de crédito.
Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
SAC ? Cartão de Crédito ? ******* ******* *******
SAC Alô Bradesco ? ******* ******* *******
Deficiência Auditiva ou de Fala - ******* ******* *******
Cancelamento, reclamação, informação, sugestão e elogio.
Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Ouvidoria ? ******* ******* *******
Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Réplica da empresa
20/02/2017 às 12:34
Olá, Patryck
Em atenção à sua manifestação, tentamos contato nos telefones fornecidos, porém sem sucesso.
Obrigada!
Serviço de Apoio ao Cliente
Bradesco Visa , Mastercard e Elo.
Fone Fácil Bradesco
Capitais e regiões metropolitanas ? ******* *******
Demais regiões ? ******* ******* *******
Consulta de saldo, extrato, transações financeiras e de cartão de crédito.
Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
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