SMS de cobrança do Bradesco Cartões

Question

Desde o dia 28/02/2025, tenho recebido mensagens SMS com o seguinte teor:

Não localizamos acordo amigável, seu CPF pode ser bloqueado para operações financeiras.
Seu contato foi redirecionado para a nossa base judicial.
Apesar de várias tentativas, na fase amigável não obtivemos resultado. Sua dívida pode ser executada.
Essas mensagens são enviadas sempre de vários números e contêm o link ***** ou o telefone *****.

Ao acessar esse link, sou redirecionado para o site *****, que pertence à empresa JCS Junior Advogados Associados (CNPJ: 06.770.702/0001-30). No site, essa empresa se declara como parceira autorizada do Bradesco, e todas as opções de atendimento direcionam para um contato via WhatsApp.

Diante disso, gostaria de esclarecer:

A JCS Junior Advogados Associados é realmente uma empresa parceira do Bradesco Cartões?
Caso eu tenha alguma dívida com o Bradesco Cartões, devo entrar em contato diretamente com essa empresa ou existe um canal oficial do Bradesco para essa consulta?
Aguardo um retorno para evitar qualquer possível [Editado pelo Reclame Aqui] ou ação indevida.

Accepted Answer

Olá, BRUNO, esperamos que esteja bem! ❤️
Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e gostaríamos de esclarecer sua situação.
Agradecemos por entrar em contato e por nos relatar sua preocupação. Entendemos a seriedade da situação e estamos aqui para esclarecer suas dúvidas e orientá-la da melhor forma possível.
Informamos que A JCS Junior Advogados Associados é, de fato, uma empresa parceira autorizada do Bradesco para a realização de cobranças amigáveis. Essa informação pode ser confirmada na lista oficial de empresas credenciadas disponível no site do Bradesco. No entanto, não consta nenhuma pendencia vinculada com Bradesco cartões, desse modo, seguimos com a exclusão do telefone, no prazo de 07 dias úteis os dados são excluídos de toda a base de cartões.
Atenciosamente, atendimento Bradesco Cartões

SMS de cobrança do Bradesco Cartões

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor