Banco Bradesco Cartões

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Conceição - PB

21/05/2026 às 11:04

ID: 249243373

Solicito o cancelamento imediato do débito automático do cartão de crédito. Já solicitei anteriormente sem solução. O débito está consumindo integralmente minha renda, impedindo meu sustento e pagamento de despesas básicas.
Já tentei cancelar várias vezes sem sucesso pelo sac, ouvidoria e agencia pessoalmente sem sucesso eu exijo um cancelamento do debito automatico do cartao de credito e uma negociação justa do cartão de credito. Aguardo solução
Prezados, venho registrar reclamação contra o Banco Bradesco devido à dificuldade e falta de solução para o cancelamento do débito automático vinculado ao meu cartão de crédito.

Já realizei diversas tentativas de atendimento por diferentes canais do banco, incluindo agência, SAC e Fone Fácil, porém até o momento meu pedido não foi resolvido. Continuam realizando descontos automáticos em minha conta, mesmo após minha solicitação expressa de cancelamento.

Sou aposentado(a) e recebo meu benefício do INSS nessa conta, o que agrava ainda mais a situação, pois os descontos comprometem meu sustento e despesas básicas. Considero abusiva a negativa do banco em cancelar um serviço que não desejo mais manter.

Também informo que tenho interesse em realizar um acordo para quitação da dívida do cartão de crédito, porém com condições justas e sem os juros abusivos atualmente cobrados pelo banco. Entretanto, antes de qualquer negociação, exijo o cancelamento imediato do débito automático, pois não autorizo mais descontos automáticos em minha conta.

Solicito:


1. Cancelamento imediato do débito automático do cartão de crédito;


2. Confirmação formal do cancelamento;


3. Suspensão de qualquer desconto automático futuro sem minha autorização;


4. Apresentação de proposta de acordo com valores e juros razoáveis para quitação da dívida;


5. Esclarecimento sobre eventuais valores descontados após meus pedidos de cancelamento.


Caso o problema não seja solucionado, peço providências dos órgãos competentes, inclusive podendo encaminhar reclamação ao Banco Central do Brasil.

Aguardo solução urgente.