Solicitação de Cancelamento de Débito Automático Recusada devido Atraso na Fatura - CNPJ *****

Não resolvido
Herval d'Oeste - SC
17/05/2026 às 11:23
ID: 248628623
EU DELISE SOCIA ADMINISTRATIVA ESTOU PEDINDO O CANCELAMNTO DO DEBITO ALTOMATICO DOS CARTOES DE CREDITO FINAL ***** E FINAL ***** MAIS O BANCO NEGA PARA FAZER PORQUE ESTA 3 DIAS ATRAZADO A FATURA DELES MAIS E MEU DIREITO MESMO ATRAZADO FAZER ESTA OPERAÇÃO COMFORME LEI RESOLUÇÃO CMN N 4.790/2020 ESTOU FAZENDO AQUI ESTA RECLAMAÇÃO MAIS SE NÃO RESOLVER SERA FEITO NO BANCO CENTRAL PRECISO QUE RETIRE DEBITO EM CONTA MEU CNPJ E ***** COMERCIAL PONTO MANIA ( PROTOCOLO NEGADO ***** / *****)
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 14:59
Olá, Delise esperamos que esteja bem! ❤️
Em resposta à sua manifestação, todos os seus apontamentos foram acolhidos e tratados com a devida atenção.
Por se tratar de um cartão de crédito PJ direcionamos ao setor especializado para a tratativa.
Os mesmos tentaram contato no dia 25/05/2026 porém sem sucesso.
O contato efetivo seria necessário para confirmação de dados, pois só após a confirmação a alteração da forma de pagamento poderia ser realizada.
Assim, orientamos que contate a central de atendimento:
📞 Fone Fácil Bradesco
4002 0022 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 570 0022 (demais localidades)
Atendimento de segunda a sexta-feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
Abraços, Atendimento Bradesco Cartões❤️
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 08:57
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1