BLOQUEIO DE RECEBIMENTO

Respondida
São José do Rio Preto - SP
21/05/2026 às 13:03
ID: 249297373
nunca tive parceria com este banco, e agora tirou todo meu saldo a receber da maquininha de cartão *****
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2026 às 15:06
Olá, Fernando. tudo bem?
Nosso time responsável analisou sua mensagem e informações fornecidas nesse ticket (ID RA: 249297373) para atender sua demanda o mais breve possível. Contudo, ao consultar seus dados no sistema, não encontramos registros de conta Pessoa Física ou Jurídica vinculados ao seu CPF.
Como trataremos de dados que são de origem privada, por questão de segurança e sigilo bancário, só podemos fornecer informações ao titular da conta, que divergem do titular desta reclamação.
Pedimos que o titular da conta corrente mencionada por você entre contato diretamente com a gente, pelo próprio perfil, com dados compatíveis com o cadastro da conta, para que assim possamos analisar o caso e esclarecer todas as dúvidas o quanto antes.
Caso tenha mais dúvidas, é só chamar a gente pelos nossos canais oficiais de atendimento:
- Chat pelo App ou Internet Banking
- E-mail: [email protected]
- Redes sociais do Banco BS2
Abraços,
Equipe de Sucesso do Cliente do Banco BS2