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Dificuldade para acessar a conta por SMS indisponível no exterior

eu preciso acessar a minha conta bs2, mas nao to no brasil e o app quer que eu ative o token com sms. To sem acesso temporári...

ResolvidoHá 9 dias
Falha de acesso ao aplicativo do banco há meses sem resolução

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ResolvidoHá 9 dias
cartão de crédito inativado indevidamente

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Não resolvidoHá 14 dias
dívida indevida

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ResolvidoHá 14 dias
Atendimento despreparado e solicitação de cancelamento da MED aberta pelo BS2

Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo PIX. Os [Editado pelo Reclame Aqui] me induziram a fazer um pix ...

ResolvidoHá 16 dias
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