Dificuldade de contato com o banco para negociar dívida de pessoa física
Respondida
Governador Valadares - MG
26/02/2026 às 09:40
ID: 241731795
Estou tentando entrar em contato com o banco para negociação de uma divida de pessoa fisica, porem nenhum dos canais respondem. Gostaria de saber com quem eu falo para resolver essa pendencia. Algum suporte que realmente funcione.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 17:07
Olá, Lara!
Tudo bem?
Fizemos contato com você por mensagem privada (pelo Hugme, plataforma do Reclame Aqui) no dia 27/2/2026 para te ajudar com a sua reclamação, mas não tivemos o seu retorno.
Por isso, vamos finalizar o seu ticket ID: Nº *****
Caso ainda precise de ajuda, é só chamar a gente pelos nossos canais oficiais de atendimento:
- E-mail: [email protected]
- Redes sociais do Banco BS2
- Telefone: 3003-5202
Estamos à disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Abraços,
Time de Sucesso do Cliente do Banco BS2