O que aconteceu
Me chamo *****! Sou cliente do banco do Brasil! Depósitei um valor de ***** na minha conta que era para pagar uma parcela de de ***** com meu cartão de crédito que venceu no dia 9 porém eu fiz o depósito no dia 10 mas paguei na hora o valor da parcela pelo Pix ! Já dando baixa porém no outro dia eles retiraram mais está quantia de valor da minha conta sendo que já estava paga ! Diminuíram o meu cartão de crédito todo falando que era por falta de atualização, eu fiz a atualização e não voltou mais o meu cartão de crédito! Foi pago um valor de ***** que paguei via pix da fatura do cartão e debitaram mais ***** da minha conta duplicou o pagamento e até agora não me retornou o dinheiro, me falaram que é até 5 dias úteis para ressarcimento do dinheiro não me deram nenhum comprovante dizendo quando vão devolver dinheiro! Tenho todos os comprovantes em mãos fui na agência e não me resolveu nada ! Falou que tenho que esperar que talvez hoje já cairia mas até agora nada quero uma resposta e meu dinheiro na minha conta
Me chamo *****