O que aconteceu
Consórcio extremamente burocrático. Ninguém para auxiliar de forma efetiva. Cobraram um valor acima de 1% do valor total da carta para transferência (o que já é improcedente). Ninguém para eclarecer os valores. Após poucos dias precisei transferir para conta PJ e fui informado que nova taxa será gerada.
Resumindo, taxas altas, burocracia e falta de comprometimento da equipe BB. (O atendimento é via BB e eles que se comunicam com a BB consórcio). É péssimo.
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4Interações da reclamação
Banco do Brasil respondeu
19/03/2024 às 13:37
Olá, Bruno.
Espero que esteja tudo bem com você!
Lamento que não tenha tido o atendimento esperado em relação ao consórcio.
Em relação a tarifa de cessão, ela é prevista em contrato de consórcio e pode ser consultada em nossa tabela de tarifas.
A tarifa de cessão é cobrada juntamente com a parcela do mês seguinte ao registro da cessão de direitos (devendo ser honrada pelo cessionário) e corresponde a 1% do valor do bem ou serviço de referência de cada cota transferida, observados os valores mínimos por modalidade:
Motocicleta - R$ *******,00;
Automóveis e Utilitários - R$ *******,00;
Trator/Caminhão/Ônibus - R$ *******,00;
Imóveis - R$ *******,00.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, fale conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento: https://*******
Um aBBraço!
Jarlene do BB
Consumidor respondeu
19/03/2024 às 14:00
Péssimo consórcio para se fazer.
Taxas altíssimas e burocracia.