Cartao Credito Dotz BB

Olá , Angela,

Sou a Regina do SAC BB e espero que esteja tudo bem com você!

Poderá verificar as possibilidades junto a central (**************).

Para sua comodidade, há possibilidade também pelo App Menu Cartão > Pagar Fatura > Renegociar Cartão com Empréstimo), Internet (Menu Empréstimos > Parcelar Contas). Ou se preferir, pode ir até uma Agência do BB.

O Banco do Brasil utiliza metodologia que considera vários parâmetros e critérios técnicos, em consonância com as normas do Banco Central, para a concessão de qualquer tipo de crédito, inclusive renegociação de dívidas, podendo a solicitação ser atendida ou não, de acordo com o resultado desta análise.

Mesmo nos casos em que um cliente já opera junto ao Banco, a concessão de novos créditos, ou mesmo renegociação, está sujeita a critérios internos, necessários para garantir os princípios de seletividade e diversificação de riscos previstos na Resolução CMN *******, de 28 de janeiro de *******.

Sempre que precisar, estaremos disponíveis em nossos canais, basta acessar https://*******

Você também pode nos encontrar no ******* ******* *******, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Lamento muito o inconveniente e em nome do Banco do Brasil, peço desculpas a qualquer transtorno que possa ter ocorrido.

aBBraços,
Regina do SAC BB

Não sou correntista do banco, no meu aplicativo não aparece as orientações indicada pelo BB. E não consigo resolver meu problema com a central.

Não sou correntista do banco, no meu aplicativo não aparece as orientações indicada pelo BB. E não consigo resolver meu problema com a central.

Banco cobrando juros abusivos e sem a opção de negociação em meu app.