O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Banco do Brasil respondeu
16/04/2024 às 16:32
Olá, Everton!
Espero que esteja tudo bem com você e sua família!
Realizei análise de sua demanda e identifiquei que a operação de crédito consignado não foi liberada de forma imediata devido ao convênio que sua fonte pagadora possui com o BB.
De acordo com o convênio vigente, a liberação do contrato é realizada por meio de confirmação de sua fonte pagadora.
Você solicitou a contratação no dia 15/04/*******, a partir dessa data, sua empresa tem até 9 dias para confirmar essa operação. Após a confirmação da fonte pagadora, o crédito é efetivado em conta.
Permaneço à disposição, tenha uma boa semana.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma outra dúvida, fale conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento: https://*******
aBBraços,
Laís do BB
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Respondeu bem rápido e antes do prazo