Não respondida

Meu dinheiro foi todo descontado e não estornado após renegociação

Banco do Brasil

cidade: Manicoré

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O que aconteceu

Bom dia fiz uma renegociação pelo banco do brasil no dia 30 de novembro bloqueio cop, porém meu dinheiro foi todo descontado do saldo devedor anterior, o valor da entrada da renovação nao foi debitado, o banco ficou com todo meu dinheiro e valor não foi estornado

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