O que aconteceu
Solicitação de prazo para liberação de crédito - Ourocard com bloqueio
Olá.
Já faz 2 semanas que eu criei a minha conta no banco e desde então tenho movimentado ela, como foi solicitado. Sou maior de idade, tenho uma renda de auxílio e minha conta não é zerada, e faz 3 dias que meu cartão Ourocard chegou na minha casa.
Porém, na hora de pedir o cartão de crédito, não vai de jeito nenhum, e está com "algum tipo de bloqueio".
Já fui na agência, já comprovei renda, residência, já recebi e transferi dinheiro, e nada, nada e nada. Já mandei mensagens várias vezes pro chat, pro WhatsApp, já liguei no número 4004-0001, já tentei alterar minhas informações e comprovar tudo que poderia ser comprovado.
Hoje foi o dia que eu fui na agência, fui mal atendida com uma moça grossa e inconveniente (ela disse que eu estava ansiosa, algo que não diz respeito a ela) e não resolveu meu problema. A grande "justificativa" dela foi que assim como é necessário experiência em um primeiro emprego (metáfora usada pela própria), é preciso experiência bancária para ter um cartão de crédito.
Eu entendo que não dá pra ficar liberando cartão de crédito pra qualquer um, mas eu já comprovei tudo que eu tinha que comprovar e nada, o descaso se mantém. Além disso, nunca me falaram nada sobre precisar de "experiência", apenas que deveria movimentar o banco, algo que pasmem, eu já faço.
Já pensei em trocar de banco, que são bem mais eficientes, organizados e até educados (algo que a moça atendente com certeza não foi), como por exemplo o nubank, que libera R$200 de limite assim que faz o cartão, mas existe um terrorismo financeiro contrário aos bancos digitais/virtuais.
Enfim, gostaria de saber QUANDO meu limite será aumentado e eu poderia pedir um cartão de crédito. Sou estudante, preciso parcelar um computador para meus estudos do ano que vem, e é justamente nessa época do ano, a Black Friday, que os preços despencam.