O que aconteceu
Gostaria de solicitar uma proposta de renegociação para o saldo devedor do meu cartão de crédito com a instituição. Atualmente, a dívida está calculada em aproximadamente R$ 10.500,00, com cerca de 6 meses de atraso.
Tenho total interesse em regularizar minha situação financeira e honrar meus compromissos com o banco. No entanto, os juros rotativos e os encargos aplicados automaticamente tornaram o montante impraticável para a minha realidade orçamentária atual.
Tentei buscar o amparo dos canais tradicionais de renegociação e do programa Desenrola Brasil, mas não obtive uma proposta que oferecesse o desconto adequado sobre o valor principal ou taxas de juros acessíveis para o parcelamento. Como consumidor de boa-fé, busco uma conciliação direta com o banco.
Diante disso, solicito que o Banco do Brasil apresente uma proposta diferenciada, nos moldes de suas campanhas de desconto ou com juros reduzidos (próximos aos praticados no programa federal), seja para a quitação do saldo à vista com desconto significativo sobre os juros acumulados, ou por meio de um parcelamento fixo que caiba no meu orçamento.
No aguardo de uma proposta formal para análise.
Atenciosamente,
Thaciana