O que aconteceu
O banco realizou um pagamento de conta sem minha anuência. Pela manhã não havia saldo por isso não consegui realizar um pagamento. Sendo assim realizei por outra conta. Mas pela tarde recebi um dinheiro na conta e o banco BB debitou do meu saldo o valor do boleto que tentei pagar pela manhã. Sendo que eles não pagaram o boleto por não haver saldo anteriormente, como descontaram o que não pagaram??? Protocolo *****