O que aconteceu
Toda vez que sai um sistema novo é a mesma história.
Apple libera versões de seus sistemas para desenvolvedores testarem 3 meses antes de um lançamento oficial para clientes finais.
O Banco do Brasil como uma instituição séria, deveria lançar s dos drivers assim que um novo sistema é liberado, isso é completamente viável. Mas não, TODA VEZ é isso, deixam seus clientes completamente na mão!
Quando eu ligo no suporte técnico, tratam como se fosse a pessoa mais leiga do mundo, pedindo pra ver se a USB está conectada, se está com internet, ou pedindo pra instalar outro browser...
Por favor, corrijam imediatamente este erro.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Banco do Brasil respondeu
29/10/2015 às 19:14
Thalita,
O suporte técnico foi acionado para retorno e prestação de atendimento que possibilite o acesso ao serviço demandado, de acordo com o equipamento utilizado.
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Agradecemos sua manifestação e nos colocamos sempre à disposição.
Caso precise de mais informações, entre em contato conosco.
Você poderá obter soluções mais ágeis através de nossos canais de atendimento. Copie e cole o seguinte endereço no seu navegador: https://*******
Atenciosamente,
Equipe BB Atende.