Não recebi a devolução do seguro prestamista e proteção financeira

Olá, Aline.

Agradecemos a sua manifestação ao Banco Honda.

Verificamos que o seu contrato de financiamento foi quitado normalmente. Dessa forma, a cobertura do Seguro Proteção Financeira Tokio Marine permaneceu vigente durante todo o período contratado, garantindo a proteção prevista na apólice até o encerramento da obrigação financeira.

Por esse motivo, não há previsão de devolução dos valores pagos pelo seguro em razão da quitação do financiamento, uma vez que a cobertura foi disponibilizada e permaneceu à sua disposição durante toda a vigência do contrato.

Compreendemos seu questionamento sobre uma eventual restituição de valores. No entanto, como a cobertura securitária permaneceu ativa durante todo o período do financiamento, não há valores passíveis de devolução em decorrência da quitação do contrato.

Caso tenha dúvidas sobre as coberturas, condições de utilização ou demais regras do seguro, orientamos que entre em contato diretamente com a Tokio Marine, responsável pela apólice, que poderá prestar esclarecimentos detalhados sobre o produto contratado.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Banco Honda.