Banco Inter não é confiável
Resolvido
Aracaju - SE
26/04/2019 às 00:06
ID: 90979931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha conta do Banco Inter foi invadida e furtaram todo meu dinheiro. Enquanto esperava atendimento por telefone uns 30min de espera, fizeram várias transferências. Inclusive invadiram meu e-mail tb pra que eu nao conseguisse ter acesso as transferências realizadas.
Sinto-me violado, pois em 30min fizeram varias transações em meu nome. Enquanto isto, o banco pede 5 dias pra dá uma posição!
Onde está a segurança? Conseguem ter acesso a meu dinheiro em minutos, enquanto o dono só depois de 5 dias? Um absurdo!
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Resposta da empresa
12/06/2019 às 19:09
Olá, Diego!
Sua mensagem foi encaminhada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e respondida por nossa equipe via contato telefônico no dia 11/06/*******.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)
- Atendimento via Chat: https://*******
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Abraços,
Equipe Banco Inter
Consideração final do consumidor
21/06/2022 às 12:03
Demoraram bastante para resolver meu problema. Mas resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7