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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/04/2019 às 14:20

ID: 90883497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 23/04, recebi uma msg de transferência da minha conta com o saldo total para uma conta de um desconhecido, e para minha surpresa fizeram uma transferência para outro correntista no banco itau, em seguida recebi uma ligação com o numero do banco em meu celular, confirmando meus dados dizendo que haviam acessado minha conta de outro dispositivo, desliguei e liguei rapidamente ao banco que verificou que haviam acionado minha conta de outros celulares ( como, a segurança desse banco é 0 ) e fizeram a transferência sem a minha autorização, pedi o estorno da transferência, e não fizeram, infelizmente irei acionar jurídico se não resolverem rapidamente bloquearam minha conta para analise e pediram 5 dias uteis para resolução

numero do protocolo:*************

Nunca ouvi falar de um banco com essa ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui], nunca mais abro minha conta nesse banco