Fizeram uma transferência indevida da minha conta
Em réplica
São Luís - MA
22/04/2019 às 15:29
ID: 90845159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/04/19 Fizeram uma transferência indevida da minha conta do banco inter levaram todo meu dinheiro entrei em contato com banco me deram um prazo de 5 dias úteis pra resolver o meu problema até agora nenhuma resposta do Banco inter , estou precisando do meu dinheiro para pagamento das minhas contas já se passaram 12 dias aguardando uma resposta do banco,Vou entrar com um processo judicial contra ao Banco caso não tenha uma resposta sobre meu dinheiro.
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Resposta da empresa
07/05/2019 às 18:08
Olá, Cássio!
Sua mensagem foi encaminhada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e respondida por nossa equipe via contato telefônico no dia 03/05/*******.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)
- Atendimento via Chat: https://*******
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Abraços,
Equipe Banco Inter
Réplica do consumidor
17/05/2019 às 10:04
Até esse exato momento o banco ainda não devolveu o meu dinheiro já se passaram 37 dias, já fiz todos os procedimentos pedido pelo banco mais nada do dinheiro