Quero meu dinheiro de volta
Respondida
Ribeirão Preto - SP
23/04/2019 às 00:50
ID: 90864295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma transferência no valor de *******,00 e um pagamento gerado boleto do Banco Inter no valor de *******,00 da minha conta Poupança Bradesco, no Bradesco consta toda a transação e foi debitado esses valores do meu saldo, mas no Banco inter meu saldo está zerado, entrei em contato no Chat onde o atendente virtual Bruno me pediu os comprovantes, o enviei e não obtive mais respostas apesar de tentar enviando vários e-mails sem respostas do Banco Inter, Gostaria de ter o meu dinheiro de volta, pois isso é um absurdo e um tremendo desrespeito com o consumidor !!! Aguardo a ajuda de vcs do Reclame aqui, obrigada!!!
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Resposta da empresa
13/08/2019 às 16:03
Olá, Andrea!
Sua mensagem foi encaminhada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente e respondida por nossa equipe via contato telefônico no dia 13/08/*******.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades)
- Atendimento via Chat: https://*******
- Ouvidoria: ******* ******* 77 72. De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Abraços,
Equipe Banco Inter