empréstimo pessoal

Olá Joaquim

Aqui quem fala é Euni , do Time de Relacionamento Mercantil. Agradeço muito pelo seu contato e espero que esteja tudo bem.

Para que possamos dar continuidade à sua solicitação, é indispensável a confirmação de seus dados e o contato direto com o titular da conta/serviço.

Informamos que, em conformidade com a Lei Complementar nº 105/2001 (Sigilo Bancário) e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), não é permitido o acesso ou a tratativa de informações sigilosas sem a devida identificação e validação de segurança.

Como as tentativas de contato foram recusadas e não foram fornecidos os dados necessários para a correta identificação do titular, ficamos impossibilitados de prosseguir com a análise do seu caso no momento.

Sugerimos que entre em contato diretamente através de nossos canais oficiais de atendimento. Assim, poderemos validar sua identidade e resolver sua demanda com toda a segurança necessária.

Caso tenha qualquer outra dúvida sobre seu atendimento ou nossa resposta, permanecemos à disposição por meio de mensagens privadas e dos nossos Canais Oficiais de Atendimento:

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SAC (reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e informações): 0800 89 46 527
Aplicativo Mercantil: bm.b.br/App
Ouvidoria: 0800 70 70 384

Abraços,
Euni,
Equipe Banco Mercantil

Vocês vão estão brincando com minha cara ,fizeram acordo sem meu consentimento não me respondem quando vai ser descontado ,e ficam nessa de dados inconsistente ,vou falar com o procon ou com o banco central novamente ,não resolveram nada