Banco Mercantil

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Luziânia - GO

24/07/2024 às 16:17

ID: 193710365

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Boa tarde, solicitei via Whatsapp , ligação e presencial na agencia o cancelamento de débito automático do meu emprestimo pessoal para boleto, venho novamente solicitar o cancelamento.
Do meu contrato de número*******5

Em março de ******* entrou em vigor uma resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN), BACEN *******, prevê que o consumidor terá o DIREITO DE CANCELAR O DÉBITO AUTOMÁTICO de empréstimos a qualquer momento, mesmo que tenha autorizado essa condição inicialmente no contrato.

De acordo com a norma do Bacen, ao cancelar débito automático de empréstimos o banco deve acatar o pedido em até dois dias úteis contados da data do recebimento do pedido.


Com os dados informados, eu gostaria de solicitar que o banco realize o CANCELAMENTO DA AUTORIZAÇÃO DE DÉBITOS AUTOMÁTICOS em minha conta corrente e salário.

Conforme as notas do Banco Central

Capitulo IV
Art. 6 É assegurado ao titular da conta o direito de cancelar a autorização de
débitos.

Art. 7 O cancelamento da autorização de débitos formalizado por meio da
instituição destinatária deve observar os seguintes procedimentos:

I - a instituição destinatária deve encaminhar à instituição depositária a requisição
de cancelamento recebida do titular em até dois dias úteis contados do recebimento


Fonte:
Resolução ******* do BACEN: https://*******

Caso este pedido não seja atendido, buscarei as medidas judiciais necessárias para resguardar o meu DIREITO.

Aguardo o retorno e cancelamento conforme solictado.