Não respondida

Crédito consignado não autorizado!

Neon Pagamentos

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fiz uma simulação de empréstimo no banco neon no dia 29/09/2026 apenas uma simulação. Para minha surpresa hoje descobri que foi contratado o empréstimo no meu nome sem meu consentimento, e o banco fala que o prazo para cancelar o empréstimo já passou.

Fora isso eles tiram o limite do meu cartão sem me comunicar! Passei vergonha ao tentar realizar uma compra com o cartão de crédito da neon!

Estou aguardando uma solução por parte do banco, para não precisar acionar a justiça!