Não respondida

Estou sendo cobrado juros por fatura de setembro que já paguei

Neon Pagamentos

cidade: Magé

O que aconteceu

Bom dia eu quero que o neon me envia a fatura do mês de setembro de outubro porque eles estão me cobrando a mesma fatura que já foi paga estou esperando eles me mandar para que eu tiver devendo eu vou pagar mas não vou repetir o pagamento e já foi feito de r$594.15 que já paguei do mês 9 ele só manda o boleto mas não manda a fatura cobra no juro absurdo de uma fatura que eu já paguei