Quero a retirada da conta atrasada a mais de 5 anos no meu nome - Banco Original

O que aconteceu

Tenho um conta atrasada a mais de 5 anos e ainda constam no site do serasa,peço que tire ela do meu histórico.

divida antiga

Banco Original mantém dívida quitada no Registrato e prejudica meu crédito

Carta de quitação

Preciso que o banco retire pendência e negocie valor justo