A Ouvidoria do Banco Pan não resolve meu problema

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Mauá - SP

10/04/2023 às 14:37

ID: 162591367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, mais uma vez, volto para fazer uma reclamação, pq estou a quase 2 meses, é isso mesmo 2 meses com problemas e NINGUÉM ABSOLUTAMENTE NINGUEM tem competência pra resolver o meu problema . Volto a salientar aqui que a ouvidoria do Banco Pan nada fez , abri uma reclamação desde o dia 2 de março e estou me enrolando até o momento!

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Resposta da empresa

20/04/2023 às 16:14

Olá, Luciana.

Tentei falar com você hoje por volta das 16:11hrs mas não consegui. Telefonei no número final *******.

Resposta da sua ******* o recalculo automático pelo o sistema. O desconto ocorreu 30 dias antes do vencimento, porém o repasse pelo o INSS ocorreu no mês 04/*******. Sendo assim, não há irregularidades.

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