Banco não confiável

Em réplica
Guarujá - SP
03/10/2024 às 10:34
ID: 198779981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz alguns investimentos no banco Pan e minha conta foi finalizada sem explicação. Preciso receber alguns investimentos que tinham como vencimento janeiro de *******. Aguardo resolução.
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 14:15
Olá, Maria Boa tarde!
Espero que esteja bem!
Agradeço o tempo dedicado em reportar seu caso. Estamos sempre em busca de melhorar nossos processos para que possamos oferecer a melhor experiência para os nossos clientes.
Em relação ao resgate dos seus investimentos, consta em sistema o protocolo de atendimento ********* com prazo de tratativa de até ** dias úteis para análise (até o dia **/**/**) para que o valor seja creditado na sua conta corrente do **************.
Qualquer dúvida, pode me enviar uma mensagem privada, que estou à disposição na plataforma.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Digital.
Reclame Aqui – Banco PAN
Réplica do consumidor
05/11/2024 às 15:31
Quando vcs irão liberar meu dinheiro
Réplica do consumidor
13/11/2024 às 09:19
bom dia vc encerraram minha conta ,qd. vão devolver meus investimentos?