Banco Pan fora do ar

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
03/03/2025 às 14:25
ID: 211251551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando abrir o app do banco Pan desde as 8 da manhã de hj , e só tenho a informação: desculpe temos um problema estamos trabalhando para resolver isso. Eu também tenho problemas Banco Pan ,preciso me alimentar e meu dinheiro está aí preso porque simplesmente o app não quer funcionar , tenha dó né todo mês essa palhaçada e é sempre em feriados ou fins de semana . Não tem gente competente para resolver esses problema , ou vcs não querem resolver?
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2025 às 07:33
Bom dia, Ricardo! Tudo bem?
Espero que você esteja bem.
Em relação às informações enviadas na mensagem privada, onde questionei se você ainda estava com problemas para acessar o aplicativo e não obtive retorno, acredito que não tenha ficado nenhuma dúvida.
Sendo assim, estamos finalizando nossa interação por aqui. Sua manifestação ficará disponível na plataforma para eventuais dúvidas que surgirem.
Agradeço a oportunidade de ajudar. Caso precise de algum auxílio, estou à sua disposição. Basta enviar uma mensagem privada aqui no site que eu retorno.
Desejo uma ótima semana!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Digital
Reclame AQUI – Banco PAN
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 23:27
O atendimento embora demorado demais e um tanto quanto confuso , pois não ficou claro pq esse problema acontece com frequencia ainda assim é um bom app, banco pan só precisa melhrar algumas coisas espero que obtenham exito
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9