Não respondida

Banco Pan segue cobrando meu cartão cancelado em folha

Banco PAN

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Durante um curto período fui portadora de um cartão de crédito vinculado ao Banco Pan. O cartão foi cancelado a meu pedido, porém a instituição segue cobrando (desconto em folha INSS) mensalmente valores referentes ao mínimo, como se eu devesse algum valor. Tentei contato pelo WhatsApp disponível no aplicativo do Banco, porém não fui atendida.