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Jardim - MS

14/09/2023 às 15:53

ID: 172055855

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando entrar em contato com o banco pelo whatsapp, onde não tive retorno quero fazer um empréstimo mas até o momento não tive retorno de alguma atendente do serviço de vendas, dês das 8 tentando conversar e até agora, neh o menu principal e enviado quero uma ajuda

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Resposta da empresa

22/09/2023 às 10:48

Olá, Mayara!
Espero que esteja bem!

Para tratar o seu caso sobre dificuldade em solicitar empréstimo, preciso validar algumas informações.

Ressalto que além dos nossos canais verificados no WhatsApp, você pode verificar a possibilidade de solicitar o empréstimo através da nossa central de atendimento:

******* ******* capitais e regiões metropolitanas
******* ******* ******* demais localidades
horário de atendimento: das 08h00 às 22h00 de Segunda à Sexta e aos Sábados das 09h00 ás 15:30.

O WhatsApp do Banco PAN é 0*******

E também pelo nosso site: https://*******

Ou se preferir, pode acessar nossa página de parceiros e localizar o correspondente bancário mais próximo de sua residência: https://*******

Tentei contato com você nos dias 19/09 e 21/09 no telefone número final ****, porém não tive retorno.

De qualquer forma, nos colocamos à disposição em nossos canais de atendimento quando precisar, tudo bem?

Equipe de Atendimento Digital.
Reclame Aqui – Banco PAN