Cartão Banco Pan Benefício - Consignado
Resolvido
Jandira - SP
27/07/2022 às 11:09
ID: 147469937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o cartão Benefício Consignado do banco PAN, sou servidor público do estado de São Paulo e para minha surpresa ao consultar a fatura está o lançamento de um seguro prestamista no valor de *******,50.
Deixo claro que não contratei nenhum seguro e solicito o cancelamento imediato do lançamento e se lançado solicito o reembolso, pois trata se de uma venda casada. Quando fiz o cartão foi informado que não teria valor nenhum de seguro e tenho print da conversa.
Grata
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Resposta da empresa
19/08/2022 às 10:28
Olá Maria.
Conforme nos falamos pela plataforma no dia 19/08/******* pelo telefone cadastrado final ******* as 10:23hs, foi orientada sobre o cancelamento de seu seguro realizado com sucesso na data de ontem dia 18/08/******* onde foi realizado o estorno do pagamento efetuado e está disponível para visualização em sua fatura, ficamos felizes em ajudar e se precisar pode nos acionar novamente.
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Reclame Aqui – Banco PAN
Consideração final do consumidor
25/08/2022 às 12:21
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8