Banco PAN

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São Paulo - SP

03/12/2025 às 10:59

ID: 233583417

Venho tendo problemas com a transportadora que realiza as entregas de cartões do Banco Pan, transportadora Flash Courier. Entrei em contato com o Banco Pan e relatei o problema, porém, o Banco Pan tentou por diversas vezes encontrar o problema sugerindo que o problema fosse meu, seu cliente. Pedi para cancelar os cartões enviados anteriormente pela transportadora Flasch Courier, que alega ter entregue os cartões, porém, não entregou. Pedi também para o Banco Pan alterar o endereço de entrega, fiquei por longo minutos para realizar está alteração e, para minha suspresa, ontem recebi um comunicado da transportadora Flash Courier que meu cartões foi entregue na portaria para um porteiro, mais uma vez, que não existe, no endereço antigo, ou seja, perdi longos minutos para alterar o endereço de entrega e não funcionou e mais uma vez, a Flash Courier diz ter entregue o cartão ontem, 02/12/2025 e na sua AR Digital diz que a primeira tentativa de entrega foi realizada na data de hoje, 03/12/2025. É sério que o Banco Pan tem trabalhado com este tipo de transportadora? Vou ser obrigado a registrar um boletim de ocorrência contra os prestadores de serviços contratados pelo Banco Pan para me precaver de receber um cartão com ele já clonado se é que vou querer utilizar o cartão do Banco Pan. É lastimável.