Cliente busca quitar dívida com juros considerados abusivos pelo Banco Pan
Em réplica
São Paulo - SP
22/08/2026 às 09:10
ID: 257105985
Quero quitar minha dívida fiquei desempregada não pude paga agora tenho interesse mas o banco pan esta cobrando juros absurdo uma divida que não chega nem a 3.000 me ajudem. Mesmo trabalhando 3x na semana ajuntei o valor mas o juros muito alto
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Resposta da empresa
22/08/2026 às 11:45
Olá, Rosângela. Espero que esteja bem!
Após análise do seu relato, verificamos que os contratos mencionados em sua manifestação não pertencem mais à carteira do Banco PAN, pois foram cedidos a empresas especializadas, que passaram a ser as responsáveis pela administração, negociação e eventual cobrança dos respectivos débitos.
Dessa forma, o Banco PAN não possui gestão sobre os valores atualmente praticados, nem sobre as condições de negociação dos contratos cedidos.
Os esclarecimentos completos e os canais de atendimento das empresas responsáveis foram encaminhados por mensagem privada para sua segurança e privacidade.
Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas relacionadas aos produtos e serviços mantidos junto ao Banco PAN.
Atenciosamente, José Higor
Banco PAN
Réplica do consumidor
23/08/2026 às 11:23
Foz dívida com banco pan , e venderam minha dívida sem minha autorização estao cobrando juros absurdo