Cobrança indevida de boleto de acordo sem contratação prévia com juros aplicados

Olá, Kamyla!
Espero que esteja tudo bem.

Recebemos o seu relato e entendemos a sua preocupação ao identificar a emissão de um boleto em seu nome, principalmente por não reconhecer esse tipo de cobrança.

Após análise em nosso sistema, identificamos que o boleto mencionado estava vinculado a uma proposta de acordo para quitação do contrato. Esse tipo de boleto pode ser gerado pelo CHATBOT como uma alternativa de regularização.

De qualquer forma, queremos te tranquilizar: já realizamos o cancelamento do boleto e ele não terá qualquer validade. Não haverá geração de juros, cobranças indevidas ou qualquer tipo de impacto negativo em seu nome.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio adicional, seguimos à disposição para te ajudar da melhor forma possível.

WhatsApp Banco PAN: (11) 4003-0101
Fale com o PAN: www.bancopan.com.br/atendimento/fale-com-o-pan

Atenciosamente, Breno
Equipe de Atendimento Digital
Reclame Aqui – Banco PAN