Corte do BPC LOAS e Empréstimo Banco Pan: Solicitação de Solução

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

09/09/2025 às 18:28

ID: 226506293

Eu sou representante legal do meu filho ele recebia o bpc loas e foi cortado mês passado quando ele começou a receber o banco pan não parava de me ligar para oferecer o imprestimo eu cair na lábia deles e acabei fazendo o imprestimo mês passado o bpc loas do meu filho foi cortado eu paguei 19 parcelas ainda faltam 60 parcelas muito absurdo isso eu não tenho condições de pagar isso muitos juros já tem uma parcelas atrasada o banco nem siquer entrou em contato eu gostaria de uma solução.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/09/2025 às 12:20

Somos gratos por sua iniciativa em nos relatar o ocorrido, permitindo-nos a oportunidade de buscar uma solução para o seu caso.

Após análise, constatamos que a situação descrita está diretamente relacionada à existência de pendências financeiras. Gostaríamos de esclarecer que o serviço ou atendimento mencionado está vinculado a essa condição e, portanto, a regularização do seu débito é necessária para que possamos dar prosseguimento ao atendimento ou à prestação de serviço.

Reforçamos que, conforme as normas aplicáveis e as condições contratuais, qualquer medida é realizada em conformidade com as políticas da empresa e com as legislações vigentes, inclusive o Código de Defesa do Consumidor.

Temos a opção de refinanciamento do empréstimo consignado, mas para que o refinanciamento seja realizado, é necessário que as parcelas estejam em dia. Assim, sugiro que regularize a pendência restante para garantir uma ótima experiência com o banco.

Me mantenho à disposição para quaisquer dúvidas eventuais que você tenha, caso necessite, pode me encaminhar uma mensagem privada, tudo bem?

Você também pode nos acionar através de nossos canais de atendimento, sempre que você precisar.

O WhatsApp do PAN é o*******.
https://*******

Agradeço pela confiança em utilizar o Reclame Aqui e fico feliz em ter te auxiliado nesta solicitação.

Atenciosamente, Cícero Erlon
Equipe de Atendimento Digital
Reclame Aqui

Réplica do consumidor

04/10/2025 às 18:53

Estou esperando entrar em contato comigo eles, não responde mais

Réplica do consumidor

08/10/2025 às 08:07

Bom dia eu gostaria de saber o q a impressa entrasse em contato comigo pra resolver a minha situação

Réplica do consumidor

26/11/2025 às 13:35

Boa tarde estou com problemas com o banco pan eles descontaram da minha com 87.10 sem mim avisar

Réplica do consumidor

04/03/2026 às 11:13

Boa tarde o banco pan tá me cobrando e não resolvel meu problema