Dificuldade em realizar empréstimo do Bolsa Família

Olá, Karolyne. Espero que esteja bem

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sua manifestação é muito importante, pois nos dá a oportunidade de buscar a melhor solução para o seu caso.

Entendo que você está tentando contratar o empréstimo com garantia do Bolsa Família, e que essa ajuda é muito importante para você e suas filhas, especialmente suas bebês gêmeas. Quero te informar com todo respeito que, atualmente, o Banco Pan não realiza mais contratações de empréstimo consignado vinculadas ao benefício do Auxílio Brasil (antigo Bolsa Família).

Essa modalidade foi descontinuada em nossos canais, mesmo para clientes que não possuem contratos ativos. Sabemos que esse tipo de crédito pode ser essencial em momentos delicados, e lamentamos sinceramente não poder atender sua solicitação neste momento.

Estamos à disposição para verificar outras alternativas que possam se adequar ao seu perfil e necessidade. Se quiser, posso te ajudar a entender quais opções estão disponíveis para você.

Me mantenho à disposição para quaisquer dúvidas eventuais que você tenha, caso necessite, pode me encaminhar uma mensagem privada, tudo bem?

Você também pode nos acionar através de nossos canais de atendimento, sempre que você precisar. O WhatsApp do PAN é o*******. https://*******

SAC Banco Pan: ******* ******* ******* (24h por dia)
Ouvidoria: ******* ******* ******* (dias úteis, das 9h às 18h)
Aplicativo Banco Pan: Seção “Ajuda” ou “Fale Conosco”

Agradeço pela confiança em utilizar o Reclame Aqui e fico feliz em ter te auxiliado nesta solicitação.

Atenciosamente, Ingrid
Equipe de Atendimento Digital - Banco PAN