Dívida indevida no Serasa referente ao Banco Pan, apesar de não ter conta ativa.

Não respondida
Belém - PA
04/09/2026 às 20:05
ID: 258263371
Não uso o aplicativo do banco pan desde 2024, pra ser sincera nem lembrava mais que tinha conta, simplesmente chegou uma dívida no Serasa, vindo diretamente do Recovery, com uma dívida entitulada ser do Banco Pan, fui olhar meu histórico e eu paguei uma dívida referente acho que ao cartão de crédito, em dezembro de 2025, paguei pelo Serasa e desinstalei o app do banco. E aí hoje chegou uma dívida do banco pan, sendo que a tempos não uso mais, liguei na central do banco pan e diz não ter nenhuma dívida ativa em meu nome, liguei no Serasa e a mesma coisa, não tenho dívida ativa em meu nome, porém está lá no app, gostaria de que fosse resolvido