Dívida não baixada após pagamento e negativação indevida no Serasa

Olá, Maria. Tudo bem?

Fico feliz em informar que, após análise, não consta nenhuma restrição ativa no SPC ou SERASA relacionada ao seu contrato com o Banco PAN.

Após a confirmação do pagamento — que pode levar até 3 dias úteis para compensação — o prazo para retirada da restrição é de até 5 dias úteis. É importante destacar que plataformas como SERASA e Cadastro Positivo não realizam atualizações em tempo real, o que pode gerar um pequeno atraso na exibição do novo status.

De toda forma, você pode ficar tranquilo(a): não há mais pendências em seu nome junto ao Banco PAN.

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, estamos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento:

Cartão de Crédito, Cartão Consignado, Conta Digital e Maquininha
Capitais: 4003 0101 | Demais localidades: 0800 888 0101
Atendimento: Segunda a sábado, das 8h às 22h (Cartões) | 24h por dia (Conta)
SAC: 0800 776 8000 – 24h todos os dias

Empréstimo Consignado, Financiamento, Consórcio e Imobiliário
Capitais: 4002 1687 | Demais localidades: 0800 775 8686
Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 21h | Sábados, das 9h às 15h
Atendimento para deficientes auditivos e de fala: 0800 776 2200

Estamos aqui para te ajudar sempre que precisar!

Atenciosamente, Vicente Neto
Equipe de Atendimento Digital
Banco PAN – Reclame Aqui

Ainda continua tanto no app do pan quando no Serasa a última parcela do acordo do cartão de não foi dado baixa.

Olá os dias se passam e não sei porque ainda não foi dado baixa. É a última parcela do acordo que fiz do cartão não entendo porque no app continua dizendo boleto em atraso

oi ainda continuo com o mesmo problema preciso de solução urgentemente.