Reclamação resolvida

Resolvido

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Três Lagoas - MS

29/07/2022 às 15:51

ID: 147619709

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Fiz a ******* que ja estava tudo certo para recebimento do valor. Mais até hoje em analise. Muitas pessoas estão sendo iludida. Pois os atendentes fala que vem avisando na mensagem que só a partir de 15/08. Porém pra mim não veio data nenhuma. Eu tenho todas as mensagens antes da minha contratação. Quero fazer o cancelamento. Pois se fosse pra esperar o dinheiro pro próximo mês, eu esperava até o próximo mês e solicitava na data

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Resposta da empresa

04/08/2022 às 14:01

Olá Juliana!

Conforme nos falamos, referente a sua proposta de empréstimo consignado sobre o auxilio Brasil, informamos que a mesma se encontra em andamento, os valores estarão disponíveis na conta somente após a liberação do Ministério da Cidadania, previsto até o dia 15/08/*******.

Caso tenha ficado alguma duvida, estamos a disposição para esclarecer.

ATENÇÃO:
Tenha cuidado com perfis falsos que se passam pelo Banco PAN ou por nossa Central de Atendimento. Nunca responda a mensagens destes perfis. Importante: nosso atendimento é feito somente por canais oficiais e todos contam com selo de verificação.
Contatos PAN.
Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Consignado, Conta Digital/Serviços e Adquirência (Maquininha)
Capitais: ******* *******
Demais localidades: ******* ******* *******
2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) 24h por dia (Conta)
SAC: ******* ******* ******* - 24h todos os dias
Empréstimo Consignado, Financiamento de Veículos, Consórcio e Imobiliário
Capitais: ******* *******
Demais localidades: ******* ******* *******
2ª a 6ª das 9h às 21h Sábados das 9h às 15h
Deficientes auditivos e de fala: ******* ******* *******

Equipe de Atendimento Digital.
Reclame Aqui – Banco PAN

Consideração final do consumidor

11/08/2022 às 16:39

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8