Empréstimo com veículo como garantia não aparece no app após todas as etapas

Olá Josias. Boa tarde. Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por registrar sua preocupação. Entendemos perfeitamente sua expectativa para visualizar o andamento do empréstimo e receber a liberação do valor em conta.
Após análise interna, identificamos que a sua proposta foi preenchida no dia 08/03. Conforme as normas operacionais e o prazo padrão da instituição, a liberação financeira ocorre em até 1 dia útil após a integração do contrato no sistema.
Seguimos exatamente esse procedimento:
➡️ A liberação foi concluída no do dia 09/03, diretamente na sua conta do Banco Santander, dentro do prazo regulamentar previsto.
Para garantir total transparência no processo, encaminhamos na mensagem privada o comprovante de liberação para sua conferência.
📌 Próximas etapas:
Agora, inicia-se o procedimento formal de emissão do documento do veículo com a inclusão da alienação fiduciária, conforme determina a legislação aplicável a operações de crédito com garantia de veículo.
No momento da quitação do empréstimo no futuro, o gravame será automaticamente baixado em até 2 dias úteis, seguindo o fluxo regulatório e os padrões operacionais adotados por todas as instituições financeiras.
Reforçamos que todo o processo foi realizado em conformidade com os prazos, normas e controles internos exigidos, garantindo segurança e regularidade na operação.
Continuamos totalmente à disposição para esclarecer dúvidas e te acompanhar em cada etapa.
 
Você também pode nos acionar através de nossos canais de atendimento, sempre que você precisar. 
 
O WhatsApp do PAN é o (11) 4003-0101. https://www.bancopan.com.br/atendimento/fale-com-o-pan/  
 
Agradeço pela confiança em utilizar o Reclame Aqui e fico feliz em ter te auxiliado nesta solicitação.  
 
Atenciosamente, Pâmela  
Equipe de Atendimento Digital - Banco PAN