Empréstimo consignado.
Respondida
Ribeirão Pires - SP
07/11/2022 às 16:13
ID: 153071001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi hj uma ligação como se fosse do meu banco falando que tinha um pedido de crédito consignado de 54 mil no banco Pan, falando para ligar par a central do pan . Fiz a ligação para a central informada******* que informava como central de consignado e que retornaria a ligação, logo após me liga do número******* mesmo preciso que havia ligado como a central de [Editado pelo Reclame Aqui] do meu banco, se idemtificss as não como central de atendimento do banco pan, com muitas informações minhas, falando que para cancelar o empréstimo teria que mandar um comprovante de residência e cópia de um documento. Não fiz o envio é recebi um zap do número******* com o logo do banco pan dizendo que estava aguardando o envio para fazer o cancelamento. Já revi ligações dos números*******, *******, *******, *******, como pode alguém ter registrado tantos números e falar em nome do banco pan??? Um absurdo que vi outras reclamações iguais dos mesmos telefones, será que ninguém do Banco Pan faz alguma coisa para parar com esses abusos? Aguardo um posicionamento urgente.
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Resposta da empresa
14/11/2022 às 13:15
Olá Jose!
Tentei contato no telefone cadastrado com final ********** hoje (14/11/*******) às 13:11hrs, porém sem sucesso.
Verifiquei em sistema e não consta nenhuma solicitação de crédito consignado no seu CPF em nosso banco de dados.
Por favor desconsidere as ligações.
Qualquer dúvida entre em contato com a central de atendimento:
Empréstimo Consignado
Capitais: ******* *******
Demais localidades: ******* ******* *******
2ª a 6ª das 9h às 21h
Sábados das 9h às 15h
Deficientes auditivos e de fala: ******* ******* *******”
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Contatos PAN.
Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Consignado, Conta Digital/Serviços e Adquirência (Maquininha)
Capitais: ******* *******
Demais localidades: ******* ******* *******
2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) 24h por dia (Conta)
SAC: ******* ******* ******* - 24h todos os dias
Empréstimo Consignado, Financiamento de Veículos, Consórcio e Imobiliário
Capitais: ******* *******
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