Financiamento de Moto: Cliente busca liberação para evitar negativação devido à inadimplência de terceiro.

Olá Raquel,
Espero que esteja bem!

Agradecemos o seu contato e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre a sua solicitação.

Após análise, constatamos que a situação descrita está diretamente relacionada à existência de pendências financeiras. Gostaríamos de esclarecer que o serviço ou atendimento mencionado está vinculado a essa condição e, portanto, a regularização do seu débito é necessária para que possamos dar prosseguimento ao atendimento ou à prestação de serviço.

📌 Gostaríamos de esclarecer que a cobrança realizada segue rigorosamente a legislação vigente, em especial:

Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) – Art. 42: garante que a cobrança seja feita de forma respeitosa, sem constrangimento ou ameaça. Nosso procedimento é totalmente alinhado a essa norma.
Código Civil (Lei nº 10.406/2002) – Art. 389 e seguintes: estabelece a obrigação do devedor em cumprir com os pagamentos assumidos contratualmente.

Conforme esclarecemos os detalhes financeiros e contratuais com o objetivo de lhe auxiliar na regularização.

📞Caso tenha alguma dúvida, você pode nos acionar por um de nossos canais de atendimento:
👉https://www.bancopan.com.br/atendimento/fale-com-o-pan/

Atenciosamente, Paula
Equipe de Atendimento Digital - Banco PAN