O que aconteceu
"Efetuei o cancelamento dos seguros vinculados ao meu contrato de financiamento de veículo (Cédula de Crédito Bancário N 137514427), operados pela TOO SEGUROS S.A. (Apólices: 10*****2 e 10*****1) [1.2]. A seguradora efetuou a devolução proporcional em conta no valor somado de R$ 884,34. Contudo, o valor original financiado no contrato foi de R$ 2.090,00 [1.1]. O Banco Pan permanece cobrando em minhas parcelas mensais de R$ 1.239,14 os juros remuneratórios de 3,31% a.m. e o Custo Efetivo Total (CET) incidentes sobre o valor total do seguro cancelado [1.1, 1.2]. Ressalto que em nenhum momento a concessionária ou o Banco Pan me informaram sobre a inclusão deste seguro no ato da compra, omitindo o valor do meu conhecimento, o que configura prática abusiva de VENDA CASADA (Art. 39, I do CDC) e violação ao direito de informação (Art. 6, III do CDC), contrariando a jurisprudência do STJ (Tema 972). Diante do enriquecimento ilícito da instituição, solicito o recálculo imediato do contrato com a exclusão definitiva dos juros correspondentes ao seguro do saldo devedor, com a consequente redução proporcional do valor das parcelas mensais vincendas (que devem baixar em cerca de R$ 100,00 por mês) ou amortização do saldo final [1.1, 1.2]."