O que aconteceu
Bom dia!
Na verdade, não estou aqui para fazer uma reclamação em si. Mas porque não conseguir atendimento nos canais de atendimento a respeito de uma dúvida. Eu sou aposentada, servidora do governo do Maranhão. Tenho um empréstimo consignado descontado em folha que realizei pelo Pan-Americano. Mas soube que o banco Pan fez a compra do banco. Então, eu gostaria de saber, se eu consigo fazer uma renegociação do meu contrato. Estou na parcela 72/96. E se precisaria de margem disponível para realizar o refinanciamento, caso seja possível.
Fico no aguardo do contato. Obrigada!!